Uporedi

Registruj se | Prijavite se Agera internet prodavnica frizerskog alata i opreme

Agera na Srpskom Agera on English
valuta:
Sr En

Reklamacije

Agera d.o.o. garantuje da su svi proizvodi kupljeni na našoj internet prodavnici ispravni. Slike proizvoda su samo ilustrativne prirode, te ne moraju uvek i u svim detaljima odgovarati proizvodima koji su stvarno isporučivi. S obzirom na mogućnost individualnog podešavanja monitora na Vašem računaru, razlike u percepciji boje proizvoda od strane ljudskog oka i sl., ne možemo garantovati potpunu usklađenost boja naših proizvoda sa bojama kako ih Vi vidite na ekranu svog monitora. U takvim slučajevima reklamacija nije opravdana. Pravo na ostvarenje garancije kupac gubi i u slučaju neovlašćene dorade proizvoda. Ukoliko ste dobili proizvod koji niste naručili ili ste dobili proizvod s greškom molimo Vas da nas informišete o tome. Ukoliko je reklamacija opravdana, kontaktirajte nas najkasnije 7 dana od dana prijema proizvoda, kako bismo se dogovorili oko zamene oštećenog proizvoda ili povraćaja novca.

Kupac ima pravo da vrati proizvod u sledećim slučajevima:

•    Ukoliko je dobio proizvod koji nije naručio.
•    Ukoliko je dobio proizvod koji je oštećen, a oštećenje je posledica loše manipulacije prilikom pakovanja.

Da bi se ostvarilo pravo na reklamaciju potrebno je da:

Uz proizvod sa greškom priložite i identifikacioni broj transakcije koji ste dobili u e-mail-u prilikom naručivanja. Reklamacije koje se šalju kurirskom službom moraju biti propisno upakovane u kartonsku ambalažu. Sve reklamacije nepropisno zapakovane ili one kod kojih je došlo do vidljivih mehaničkih oštećenja u transportu neće biti preuzete nego će biti vraćene pošiljaocu o njegovom trošku.

Povraćaj sredstava:

Ako iz nekog razloga kupac treba da vrati kupljenu robu, to će učiniti preko neke brze pošte. Kada se proizvodi vrate, kontroliše se njihovo stanje (da slučajno nema oštećenja) i da li je sve ranije poručeno i vraćeno. Ukoliko je sve u redu, novčana sredstva utrošena na kupovinu biće vraćena kupcu momentalno uplatom na tekući račun kupca.

Pozovite nas Pozovite nas

Radno vreme:

ponedeljak - petak: 09-20h
subotom: 10-15h

011 244-03-38
064 118-84-88

Viber | WhatsApp

Pozovite nas
Akcije
Akcija
Agera Ergo Matt Black 28%popust
Agera Ergo Matt Black - Makaze za klasično šišanje

Agera Ergo Matt Black - 5,5" makaze za klasično šišanje sa mikrozupcima.

PREPORUČENA CENA 3.990,00 RSD 2.890,00 RSD
Zagarantovan povraćaj novca

Zagarantovan povraćaj novca

Zamena na licu mesta

Zamena na licu mesta

Plaćanje pri isporuci

Plaćanje pri isporuci

Brza<br/> dostava

Brza
dostava

100% Sigurnost plaćanja

100% Sigurnost plaćanja

Na vrh stranice